OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ











1. Základní ustanovení








V Resinka Epoxy si velmi vážíme vašeho soukromí. Tento dokument vysvětluje, jak zpracováváme osobní údaje našich zákazníků a návštěvníků našeho e-shopu. Vaše údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).








2. Jaké osobní údaje zpracováváme








Pro vyřízení vaší objednávky a komunikaci s vámi potřebujeme tyto údaje:






jméno a příjmení

doručovací adresa

e-mail

telefonní číslo

údaje o objednaném zboží, platbě a doručení








Tyto údaje používáme pouze pro účely související s vaší objednávkou.








3. Účel zpracování osobních údajů








Vaše údaje používáme k:






vyřízení a doručení objednávky

vyřízení případných reklamací

plnění zákonných povinností

zasílání informací o vaší objednávce








Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, kromě dopravců a účetních služeb, které s námi mají uzavřenou smlouvu o ochraně osobních údajů.








4. Doba uchování osobních údajů








Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou:






po dobu trvání smluvního vztahu

dále po dobu, kterou vyžadují zákonné předpisy (např. účetní doklady až 10 let)











5. Vaše práva








Máte právo:






požadovat přístup ke svým údajům

požadovat opravu nebo výmaz údajů

vznést námitku proti zpracování

požádat o přenos údajů k jinému správci

podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)








Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu se zákonem, můžete toto právo uplatnit.








6. Zabezpečení údajů








Dbáme na bezpečnost vašich osobních údajů. Používáme vhodná technická a organizační opatření, aby se zabránilo ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu. Přístup k vašim údajům mají pouze oprávněné osoby vázané mlčenlivostí.








7. Závěrečná ustanovení








Tento dokument je platný a účinný od 1. října 2025. Aktuální znění je vždy dostupné na našich webových stránkách.


Děkujeme, že nám důvěřujete a že s námi sdílíte své údaje bezpečně